FAQ

Oui, nous servons, tous les jours : un petit déjeuner, un déjeuner, un goûter, un dîner. Les repas sont accompagnés d'eau minérale. Nos repas sont Glatt Cacher. Un lunch box peut être préparé lors des escales.

La Hasga'ha de David Cruise est sous la supervision du Rav C. Ifrah, d'Aix les Bains. La cuisine respecte Halav Israël, Pat Israël, et Bichoul Israël.

Oui, tous nos repas sont Glatt Cacher.

Tous nos repas sont frais et préparés le jour même par notre Chef cuisinier.

Dans un cadre raffiné, les repas se déroulent dans un restaurant privé, exclusivement réservé pour David Cruise.

Le petit-déjeuner et le déjeuner sont servis soit à table, soit en buffet. Le dîner est toujours servi à table.

Oui, nous nous adaptons à la demande.

En général, les horaires sont :
- le petit déjeuner de 7h30 à 9h30
- le déjeuner de 12h30 à 14h00
- le dîner de 19h00 à 20h30

Oui, une salle confortable sera réservée pour être notre Synagogue tout au long de votre croisière. Un Sefer Thora est embarqué et des chiourim sont proposés.

Le Shabbat se déroule dans la plus pure tradition, avec une ambiance de simha et de oneg, incluant Minha, Kabalat Shabat, office Shaharite, Kidouch, et d'autres services religieux.

Avant Shabat, un steward viendra dans votre cabine :
- vous déposer une paire de bougies LED pour votre adlakat nerot
- vous bloquer la serrure pour pouvoir entrer et sortir sans utiliser votre clé électronique
Un ascenseur de Shabat est disponible.

Si vous êtes shomer shabat, vous ne pourrez pas sortir car vous devez obligatoirement porter une pièce d'identité et passer par des portiques électroniques.

Les piscines sont communes à tous les passagers du navire. Seul le restaurant et la synagogue sont privatisés.

Inclus : navigation, hébergement, pension complète avec eau minérale, taxes portuaires, accès aux divertissements et services (spectacles, casino, piano-bar, salle de sport, piscines, parc aquatique, kids club...).

Non inclus : transfert aérien, taxe Costa Service Hotel (adulte 11 €/jour, enfant 5 €/jour), dépenses personnelles.

Il y a 4 typologies de cabines :
- Cabine intérieure : économique, confortable, idéale pour les enfants car sans ouverture vers l'extérieur.
- Cabine extérieure : plus spacieuse, dotée d'un hublot avec vue directe sur la mer.
- Cabine balcon : espace extérieur privatif avec balcon individuel (4 m2).
- Cabine suite : plus confortable, avec espace de vie spacieux, grand balcon et service VIP.

Toutes les cabines comprennent : climatisation réglable, TV satellite interactive à écran plat, sèche-cheveux, coffre-fort, steward, linge de lit, linge de bain changé quotidiennement, mini-bar et room-service 24h/24 (service payant).

À votre arrivée au Terminal de Croisière, vous procéderez à votre enregistrement. Au comptoir d'embarquement, présentez votre carnet de voyage ou numéro de réservation ainsi que vos papiers d'identité valides. Les bagages sont vérifiés et déposés dans votre cabine. Vous recevez une carte-clé pour accès à la cabine.

48h avant le débarquement, vous recevrez dans votre cabine des étiquettes de couleurs à apposer sur vos bagages. Laissez vos bagages devant votre cabine, ils seront récupérés par le personnel. Réglez votre facture avant de quitter le navire.

En général, le navire accoste le matin vers 8h00 et repart vers 19h00. Deux options : excursions payantes avec guide ou excursions autonomes. L'heure de retour au navire doit être impérativement respectée. Le navire ne vous attendra pas !

Vous pouvez réserver vos excursions payantes :
- avant le départ, sur le site internet de la compagnie
- sur le navire, au bureau des excursions

Exemple :
- Shaharit vers 8h00
- Petit déjeuner vers 8h45
- Sortie du navire pour visiter l'escale
- Retour à 13h30 pour ceux qui veulent déjeuner au restaurant, ou en fin de journée pour ceux qui profitent de l'excursion
- Minha
- Dîner vers 19h00
- Arvit
- Soirée

Oui, chaque veille vous recevez dans votre cabine le « journal de bord » qui vous informera de tout ce qu'il se passera le lendemain.

Oui. La compagnie propose différents forfaits payants pour accéder au Wi-Fi ou à des forfaits pour les réseaux sociaux (WhatsApp, Facebook, Instagram).

Oui. La compagnie propose un service de Kids Club gratuit, pour les enfants de 3 à 11 ans. Un Baby-club payant peut être disponible.
Attention : un bébé de moins de 6 mois n'est pas autorisé à embarquer.

Votre moyen de paiement est votre clé de cabine (carte magnétique). Vous pouvez la charger avec une carte de crédit ou des espèces.

Une pièce d'identité ou un passeport en cours de validité d'au moins 6 mois durant votre séjour en mer est requis, selon la destination.

Oui, tous les navires disposent d'un service de blanchisserie, de nettoyage à sec et de pressing.

La croisière offre le confort de visiter plusieurs destinations sans changer d'hôtel ni transporter vos valises. Le plus grand avantage de la croisière est avant tout de ne pas avoir à se soucier de l'organisation ou de quoi que ce soit, du départ jusqu'à votre retour !

Pour effectuer votre réservation :
- envoyez un mail à contact@davidcruise.com pour confirmer votre volonté de réserver
- joignez la copie des passeports de chaque voyageur
- réglez l'acompte
Une confirmation par email vous sera envoyée.

Le jour de la réservation : un acompte de 50 % est à régler. Le solde sera à régler 60 jours avant la date de départ.
Frais : 2,5 % par virement bancaire en dehors d'Israël (Euro, Dollar). 2,5 % par carte de crédit (Euro/Dollar) - Amex 3,5 %.

Vous pouvez payer par :
- carte de crédit
- virement bancaire

Si annulation par David Cruise : remboursement accordé hors frais annexes.
Si annulation par le client :
- Plus de 120 jours avant le départ : 20 % du montant total (minimum 100 €/personne)
- de 120 à 90 jours : 30 %
- de 90 à 60 jours : 50 %
- de 60 à 30 jours : 75 %
- moins de 30 jours ou no-show : 100 %

Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance annulation de voyage pour vous prémunir contre les imprévus. La souscription est de votre responsabilité.

Oui, il y a un centre médical à bord en cas de besoin.

Les navires modernes sont équipés de stabilisateurs ultra sophistiqués et les itinéraires évitent les zones les plus agitées pour éviter les grosses vagues. Des médicaments sont disponibles à bord.

Veuillez consulter la page dédiée sur notre site pour les détails du protocole sanitaire en vigueur.

Non. La compagnie de croisière n'autorise pas l'embarquement d'un bébé de moins de 6 mois. L'embarquement n'est possible qu'à partir de 6 mois.

Oui, mais vous ne devez pas être enceinte de plus de 24 semaines à la fin de la croisière. Un certificat médical attestant de la date prévue d'accouchement est requis.

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